Гарантия и возврат

 

---

Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров.

Гарантия

Мы гарантируем качество и работоспособность всех товаров, приобретенных на нашем сайте. Если вы обнаружите дефект или неисправность в приобретенном товаре в течение 14 календарных дней с момента покупки (получения при дистанционной покупке), мы обязуемся произвести бесплатный ремонт, замену или возместить полную стоимость товара в случаях предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.

Для обмена или возврата изделия оно не должно иметь следов использования (грязь, потертости, сколы, запах и следы моющих средств, но не ограничиваясь этими признаками) и/или привнесенных повреждений.

Транспортные расходы при обмене или возврате в полном объеме оплачивает покупатель.

Условия возврата

Мы осуществляем возврат товаров в течение 14 календарных дней с момента покупки (получения при дистанционной покупке) с момента покупки. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, предоставляем следующие условия возврата:

1. Товар должен быть в оригинальной упаковке и состоянии.
2. Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
3. Свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату товара.

Инструкции по возврату товара

Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным ниже, чтобы сообщить о своем намерении вернуть товар.
2. Получите инструкции по упаковке товара для возврата.
3. Отправьте товар нам обратно, используя рекомендованную службу доставки.
4. Ожидайте подтверждения получения возвращенного товара и процесса возврата средств.

Контактная информация

• Адрес: 450900, Респуюлика Башкортостан, г. Уфа, п. Нагаево, ул. Отважных, д. 35
• Телефон: + 7 (917) 485 79 78
• Электронная почта: maktakdog@yandex.ru
• Рабочие часы: 10:00 - 20:00

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.